Inverzugsetzung in der Schweiz: Vorlage für die Mahnung bei unbezahlter Rechnung

Dein Kunde zahlt trotz Zahlungserinnerung nicht? Schick ihm eine schriftliche Inverzugsetzung mit einer letzten, klaren Frist. Rechtlich ist das die Mahnung nach Art. 102 OR: Sie setzt deinen Kunden in Verzug, lässt den Verzugszins von 5 % laufen (Art. 104 OR) und bereitet das Betreibungsbegehren vor.

Weiter unten findest du ein vollständiges Inverzugsetzungsschreiben nach Schweizer Recht zum Kopieren.

Ein Detail zählt, bevor du loslegst. Suchst du online nach einer Vorlage, landest du schnell bei ausländischen Mustern, etwa aus Frankreich, Belgien oder Québec. Darin ist von «injonction de payer» (einem gerichtlichen Zahlungsbefehl), einer Pauschalentschädigung von 40 € oder vom «commissaire de justice» (Gerichtsvollzieher) die Rede. Nichts davon gibt es in der Schweiz.

Nehmen wir Camille, selbständige Grafikerin in Lausanne (erfundenes Beispiel). Sie hat ein Logo für CHF 2'400.00 geliefert, ihr Kunde hat eine freundliche Zahlungserinnerung ignoriert, und nun schwankt sie zwischen einer zweiten Erinnerung und einem Anwalt.

Beides ist in diesem Moment nicht nötig. Ein gut formulierter Brief, per Einschreiben verschickt, reicht für den nächsten Schritt. Dieser Leitfaden zeigt dir, welcher Brief das ist und was danach kommt.

Das Wichtigste in Kürze

• Die Inverzugsetzung ist in der Schweiz eine einfache schriftliche Erklärung des Gläubigers, mit der er die Zahlung ohne weiteren Aufschub verlangt (Art. 102 Abs. 1 OR). Keine besondere gesetzliche Form, kein Anwalt nötig.
• Sie legt den Beginn des Verzugszinses von 5 % pro Jahr fest (Art. 104 OR), sofern dein Kunde nicht schon in Verzug ist. Dieses Datum brauchst du im Betreibungsbegehren (Art. 67 Abs. 1 Ziff. 3 SchKG).
• Sie ist vor einer Betreibung nicht vorgeschrieben und unterbricht die Verjährung nicht. Das tun nur eine Betreibung, ein Schlichtungsgesuch, eine Klage oder die Anerkennung durch deinen Kunden (Art. 135 OR).
• «30 Tage netto» auf der Rechnung reicht nicht immer: Die kantonalen Gerichte sind sich nicht einig. Schick im Zweifel die Inverzugsetzung.
• Mahngebühren sind nur geschuldet, wenn sie vereinbart wurden oder einen nachgewiesenen Schaden darstellen. Eine gesetzliche Pauschale wie in Frankreich gibt es nicht.

Was ist eine Inverzugsetzung nach Schweizer Recht?

In der Schweiz ist die Inverzugsetzung (rechtlich: die Mahnung) die Erklärung, mit der der Gläubiger vom Schuldner die Zahlung einer fälligen Schuld verlangt. Nach Art. 102 Abs. 1 OR setzt sie den Schuldner in Verzug. Ab diesem Moment läuft auf dem geschuldeten Betrag ein Verzugszins von 5 % pro Jahr.

Der Bundesrat umschreibt diese Zahlungsaufforderung in seinem Bericht von 2017 über Inkassounternehmen schlicht als «eine an den Schuldner gerichtete Erklärung des Gläubigers, die zum Ausdruck bringt, dass er die Leistung ohne Säumnis verlangt».

Was sie auslöst: Verzug und 5 % Zins

Der Verzug hat für dich drei konkrete Folgen:

• Verzugszins von 5 % pro Jahr, selbst wenn ein tieferer Zins vereinbart war. Ein höherer Zins gilt, wenn er in deinem Vertrag steht (Art. 104 OR).
• Kein Verschulden nötig: Dein Kunde schuldet den Zins auch dann, wenn er für die Verspätung nichts kann, hält derselbe Bericht fest.
• Ein weiterer Schaden kann verlangt werden, wenn er den Zins übersteigt und du ihn beweist (Art. 106 OR). Laut dem im Bericht zitierten Bundesgericht wird er nicht zum Zins hinzugezählt.

Was sie nicht bewirkt

Eine Inverzugsetzung ist keine Voraussetzung für eine Betreibung. Das KMU-Portal des Bundes sagt es deutlich: Die Mahnung ist «nicht verpflichtend, aber unbedingt zu empfehlen» (kmu.admin.ch).

Sie unterbricht auch die Verjährung nicht. Viele Selbständige glauben das Gegenteil.

Art. 135 OR nennt nur die Anerkennung der Schuld durch deinen Kunden sowie Betreibungs- und Verfahrenshandlungen. Nähert sich deine Rechnung der Verjährung, rettet sie ein Brief nicht: Lies dazu unseren Artikel zur Verjährung von Rechnungen.

Brauchst du überhaupt eine Inverzugsetzung?

Nicht immer. Art. 102 Abs. 2 OR sieht eine Ausnahme vor: Wurde für die Zahlung ein bestimmter Verfalltag verabredet, kommt dein Kunde schon mit Ablauf dieses Tages in Verzug. Ohne Mahnung. Ohne Brief.

Ist gar kein Termin vereinbart, ist die Schuld sofort fällig (Art. 75 OR). Fällig heisst aber nicht in Verzug: Den Unterschied macht deine Mahnung. Unser Artikel zu Zahlungsfristen erklärt diese Unterscheidung genauer.

Der umstrittene Punkt: «30 Tage netto» auf der Rechnung

Gilt eine auf deiner Rechnung aufgedruckte Frist als Mahnung? Die Gerichte beantworten das nicht alle gleich.

• Eine erste Lesart sagt Ja. 2003 haben die Zivilkammern des Aargauer Obergerichts und das Aargauer Handelsgericht ihre Praxis geändert: Auch eine Rechnung mit dem Vermerk «netto 30 Tage» gilt als verzugszinsauslösende Mahnung im Sinne von Art. 102 Abs. 1 OR (AGVE 2003 Nr. 6). Laut dem Waadtländer Kantonsgericht geht die Walliser Rechtsprechung in dieselbe Richtung.
• Eine zweite Lesart sagt Nein. Das Waadtländer Kantonsgericht hält fest, dass eine Rechnung grundsätzlich nur über den geschuldeten Betrag informiert. Nach seiner Rechtsprechung gilt «30 Tage netto» ohne deutlicheren Ausdruck des Gläubigerwillens nicht als Mahnung (Urteil vom 20.05.2019). Dasselbe Urteil ergänzt, dass der Zins ohne vorgängige Mahnung erst ab Zustellung des Zahlungsbefehls läuft.

Diese Debatte entscheiden wir hier nicht. Der praktische Rat ist dafür einfach:

1. Für deine nächsten Aufträge schreibst du ein bestimmtes Fälligkeitsdatum in Offerte, Vertrag oder AGB und lässt es akzeptieren.
2. Für eine bereits überfällige Rechnung schickst du eine Inverzugsetzung. Sie kostet nur ein Einschreiben und legt ein klares Datum fest, schwarz auf weiss.

Hast du vorher schon eine freundliche Zahlungserinnerung geschickt? Oft klärt sich ein simples Versehen bereits in diesem Stadium. Die Inverzugsetzung ist der förmliche Schritt danach.

Schweizer oder französische Mise en demeure: 5 Fehler in Online-Vorlagen

Stell dir Marco vor, einen erfundenen Webentwickler in Genf. Er kopiert eine französische Vorlage aus dem Internet, mit «indemnité forfaitaire de 40 €» (Pauschalentschädigung von 40 €) und «à défaut, je saisirai le juge par voie d'injonction de payer» (sonst rufe ich mit einem gerichtlichen Zahlungsbefehl den Richter an). Zwei Tage später antwortet ihm die Treuhänderin des Kunden, dass es diese Regeln in der Schweiz nicht gibt.

Der Kunde bestreitet die Gebühren, Marco verliert Zeit und ein wenig Glaubwürdigkeit. Sein zweiter Brief, diesmal nach Schweizer Recht, wird innert zehn Tagen bezahlt.

Diese fünf Fehler gehören aus jeder ausländischen Vorlage gestrichen:

1. «Injonction de payer» (gerichtlicher Zahlungsbefehl): In der Schweiz ist der nächste Schritt das Betreibungsbegehren beim Betreibungsamt. In diesem Stadium prüft kein Richter die Forderung: Laut dem Kanton Genf hat das Amt weder die Kompetenz noch die Pflicht, zu prüfen, ob die Forderung berechtigt ist (ge.ch, auf Französisch).
2. «Indemnité forfaitaire de 40 €» (Pauschale von 40 €): eine französische Regel unter Unternehmen. In der Schweiz sind Gebühren nur geschuldet, wenn sie vereinbart wurden, oder als nachgewiesener Schaden (Art. 106 OR). Die Kosten der ersten Mahnung sind nach herrschender Lehre grundsätzlich nicht ersetzbar, weil dein Kunde dann noch nicht in Verzug ist.
3. «Die Inverzugsetzung ist vor jedem Verfahren Pflicht»: nicht in der Schweiz, du kannst auch ohne sie betreiben.
4. «Die Inverzugsetzung unterbricht die Verjährung»: nein, siehe Art. 135 OR.
5. Artikel aus dem französischen oder dem Québecer Code civil: Zitiere das Schweizer Obligationenrecht, Art. 102 bis 104 OR. Ein aufmerksamer Kunde merkt den Unterschied.

Was in eine Schweizer Inverzugsetzung gehört

Das Gesetz schreibt für die Mahnung keine besondere Form vor. Ein klarer, datierter Brief, nachweisbar verschickt, genügt. Hier die Checkliste:

• Deine Angaben und die deines Kunden (Einzelfirma, Adresse, UID oder MWST-Nummer, falls du eine hast).
• Die Grundlage der Forderung: angenommene Offerte, Vertrag, Bestellung, mit Datum.
• Die betroffene Rechnung: Nummer, Datum, Betrag in CHF.
• Die bisherigen Zahlungserinnerungen, mit ihren Daten.
• Eine ausdrückliche Zahlungsaufforderung: «Hiermit setze ich Sie förmlich in Verzug und fordere Sie auf, … zu bezahlen».
• Eine letzte, genaue Frist, als Datum. In der Praxis 10 bis 14 Tage. Kein Gesetzesartikel legt diese Zahl fest.
• Den Verzugszins von 5 % und seinen Beginn.
• Die Mahngebühren, nur wenn sie in deinen AGB oder deinem Vertrag stehen.
• Die Ankündigung des Betreibungsbegehrens, falls die Frist nicht eingehalten wird.
• Deine Zahlungsangaben, idealerweise mit QR-Rechnung.
• Datum und Unterschrift.

Nicht hineingehören: erfundene Gebühren, Zinsen auf Verzugszinsen (ausgeschlossen durch Art. 105 Abs. 3 OR) oder Drohungen mit einer Strafanzeige. Solche Zusätze schwächen deinen Brief, statt ihn zu stärken.

Vorlage für die Inverzugsetzung (Schweiz) zum Kopieren

Kopiere diese Vorlage, ersetze die eckigen Klammern und lösche die Varianten, die nicht auf dich zutreffen. Beträge im Schweizer Format (CHF 2'400.00), Daten als TT.MM.JJJJ.

[Vorname Name / Einzelfirma]
[Adresse] · [PLZ Ort]
[UID / MWST-Nr., falls vorhanden] · [E-Mail] · [Telefon]

EINSCHREIBEN (Kopie per E-Mail an [E-Mail-Adresse des Kunden])

[Kunde: Firma oder Name]
[Adresse]
[PLZ Ort]

[Ort], [TT.MM.JJJJ]

Mahnung und Inverzugsetzung – Rechnung Nr. [Nummer] vom [TT.MM.JJJJ]

Sehr geehrte Damen und Herren

Mit [Ihrer am TT.MM.JJJJ angenommenen Offerte / dem Vertrag vom TT.MM.JJJJ /
Ihrer Bestellung vom TT.MM.JJJJ] haben Sie mich mit [Beschreibung der Leistung]
beauftragt. Ich habe diese Leistung erbracht und Ihnen die Rechnung Nr. [Nummer]
vom [TT.MM.JJJJ] über CHF [Betrag] gestellt, zahlbar [bis spätestens TT.MM.JJJJ /
innert [Anzahl] Tagen].

Trotz [meiner Zahlungserinnerung vom TT.MM.JJJJ / meiner Zahlungserinnerungen
vom TT.MM.JJJJ und TT.MM.JJJJ] ist dieser Betrag bis heute offen.

Hiermit setze ich Sie förmlich in Verzug und fordere Sie auf, den Betrag
von CHF [Betrag] bis spätestens [TT.MM.JJJJ] zu bezahlen.

Gemäss Art. 104 OR ist ab dem [TT.MM.JJJJ: Tag nach obiger Frist]
ein Verzugszins von 5 % pro Jahr geschuldet.

[Variante, falls ein bestimmter Verfalltag vereinbart war:
Vereinbart war die Zahlung bis spätestens [TT.MM.JJJJ]. Sie befinden sich
daher seit dem [TT.MM.JJJJ] in Verzug (Art. 102 Abs. 2 OR), und seit diesem
Datum läuft ein Verzugszins von 5 % pro Jahr (Art. 104 OR).]

[Optional, nur wenn in deinen AGB oder deinem Vertrag vorgesehen:
Gemäss Ziff. [Nummer] meiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind
Mahngebühren von CHF [Betrag] geschuldet.]

Sie können mit der beiliegenden QR-Rechnung bezahlen
(IBAN [CH..], Referenz [Referenz]).

Geht die Zahlung nicht innert dieser Frist vollständig ein, stelle ich
ohne weitere Ankündigung beim zuständigen Betreibungsamt das
Betreibungsbegehren. Falls Sie diese Rechnung bestreiten, bitte ich Sie,
mir dies vor diesem Datum schriftlich mitzuteilen.

Freundliche Grüsse

[Unterschrift]
[Vorname Name]

Beilagen: Rechnung Nr. [Nummer], Zahlungserinnerung vom [TT.MM.JJJJ] (mit QR-Rechnung)

Warum der Zins ab dem Tag nach der Frist und nicht ab Erhalt des Briefs? Das ist die vorsichtige Wahl. Du verlangst ein paar Franken weniger, aber dein Zinsbeginn ist schwer zu bestreiten. Wurde ein bestimmter Fälligkeitstermin akzeptiert, nimm besser die Variante aus der Vorlage.

So verschickst du deine Inverzugsetzung (und behältst den Beweis)

Einschreiben und Kopie per E-Mail

Das Einschreiben ist nicht vorgeschrieben, aber es ist dein Beweis. Der Brief wird nur gegen Unterschrift ausgehändigt (oder an eine bevollmächtigte Person), und die elektronische Sendungsverfolgung der Post dokumentiert Aufgabe und Zustellung. Über den Inhalt des Umschlags sagt die Sendungsverfolgung allerdings nichts. Bewahre deshalb eine unterschriebene Kopie deines Briefs auf und schick dasselbe PDF am selben Tag per E-Mail.

Zu den Kosten: Ein Einschreiben im Inland (bis Format B4) kostet CHF 5.80, wenn du es bereits frankiert und versandbereit aufgibst, oder CHF 6.80, wenn die Filiale es am Schalter frankiert, laut den Preisen der Post, abgerufen im November 2026.

Zahlungserinnerung mit QR-Rechnung beilegen und den Versandverlauf behalten

Hier spart dir deine Rechnungssoftware Zeit. Bevor du den Brief schreibst, erstellst du in Magic Heidi aus der unbezahlten Rechnung eine Zahlungserinnerung. Du erhältst dieselbe Rechnung als PDF, als Erinnerung gekennzeichnet und mit einem kurzen Satz, der um baldige Zahlung bittet.

Ist deine IBAN hinterlegt, behält dieses PDF die QR-Rechnung. Dein Kunde kann bezahlen, indem er den Code scannt, ohne eine IBAN abzutippen. Leg es deiner Inverzugsetzung bei.

Danach kannst du es direkt aus der App per E-Mail verschicken, mit anpassbarem Betreff und Text. Lieber auf Papier? Magic Heidi kann auch einen Brief per B-Post drucken und verschicken, der in etwa 3 Werktagen ankommt. Achtung: B-Post ist kein Einschreiben. Willst du den Beweis eines Einschreibens, schickst du dein Inverzugsetzungsschreiben selbst bei der Post auf.

Das Nützlichste kommt danach. Jeder Versand wird auf der Rechnung festgehalten: Datum, Dokumenttyp (Rechnung oder Zahlungserinnerung), Empfänger und Zustellstatus. Wenn du das Betreibungsbegehren ausfüllst, hast du die Daten deiner Versände zur Hand.

Willst du sehen, wie dieser Verlauf aussieht? Teste die Rechnungssoftware Magic Heidi mit deiner nächsten Rechnung: Die Gratisversion erlaubt 3 Rechnungen, ohne Kreditkarte.

Wie lange warten?

Das Gesetz legt für die Inverzugsetzung keine Frist fest. Du wählst das Datum, das du in den Brief schreibst. In der Praxis lassen 10 bis 14 Tage nach Erhalt deinem Kunden Zeit zum Zahlen, ohne dass sich die Sache in die Länge zieht.

Trag das Datum in deine Agenda ein. Verstreicht es ohne Zahlung, handle: Eine Betreibungsandrohung ohne Folgen verliert beim nächsten Mal ihre Wirkung.

Verzugszins von 5 % berechnen: ein Beispiel

Zurück zu Camille. Sie schickt ihre Inverzugsetzung am 01.11.2026 mit einer Frist bis 15.11.2026. Der Zins läuft also ab dem 16.11.2026. Der Kunde zahlt schliesslich am 31.01.2027. Vom 16.11.2026 bis und mit 31.01.2027 sind das 77 Zinstage.

CHF 2'400.00 × 5 % × 77 / 365 = rund CHF 25.32

Der Betrag bleibt bescheiden, zählt aber, wenn der Verzug lange dauert oder die Rechnung gross ist. Die Konventionen zur Tageszählung unterscheiden sich: Ohne den Zahlungstag oder auf einer Basis von 360 Tagen kommst du auf rund CHF 25.00. Mehr dazu, wie du Verzugszinsen berechnest. Nützlich zu wissen: keine Zinsen auf Verzugszinsen (Art. 105 Abs. 3 OR).

Der Kunde zahlt immer noch nicht: das Betreibungsbegehren

Die Frist deiner Inverzugsetzung ist abgelaufen? Der nächste Schritt ist das Betreibungsbegehren, das du beim Betreibungsamt am Wohnsitz oder Sitz deines Kunden einreichst. Das geht auch online über EasyGov.

1. Fülle das Betreibungsbegehren aus: Gläubiger, Schuldner, Betrag in CHF und, bei verzinslichen Forderungen, «der Zinsfuss und der Tag, seit welchem der Zins gefordert wird» (Art. 67 Abs. 1 SchKG). Hier brauchst du das Datum aus deiner Inverzugsetzung.
2. Leiste den Kostenvorschuss: Die Kosten trägt der Schuldner, aber du schiesst sie vor (Art. 68 SchKG). Die Gebühr für den Zahlungsbefehl legt der Bund je nach Betrag fest: CHF 60 für eine Forderung über CHF 1'000 bis CHF 10'000 wie die von Camille, plus CHF 7 pro Zustellversuch (Art. 16 GebV SchKG). Das KMU-Portal des Bundes rechnet bei einer Forderung unter CHF 10'000 mit CHF 50 bis CHF 100.
3. Das Betreibungsamt stellt den Zahlungsbefehl zu: Dein Kunde hat 20 Tage, um zu zahlen, und 10 Tage, um Rechtsvorschlag zu erheben (Art. 69 und 74 SchKG).
4. Bei Rechtsvorschlag musst du ihn vom Gericht beseitigen lassen, mit einer Klage oder im Rechtsöffnungsverfahren (Art. 79 bis 82 SchKG). Ohne Rechtsvorschlag kannst du nach 20 Tagen das Fortsetzungsbegehren stellen, spätestens ein Jahr nach der Zustellung (Art. 88 SchKG).

Das ganze Verfahren, Formulare inklusive, erklärt unser Leitfaden, wie du eine Betreibung einleitest.

Wenn dein Kunde antwortet und die Schuld anerkennt

Oft bringt die Inverzugsetzung Bewegung in die Sache. Nehmen wir Sophie, eine erfundene Übersetzerin in Freiburg. Ihr Kunde schreibt ihr: «Ich weiss, dass ich Ihnen die CHF 3'600.00 schulde, aber ich kann diesen Monat nicht alles bezahlen.»

Gib dich nicht mit dieser E-Mail zufrieden. Lass deinen Kunden eine Schuldanerkennung mit Betrag und Zahlungsterminen unterschreiben.

Unterschrieben erlaubt sie dir, die provisorische Rechtsöffnung zu verlangen, falls dein Kunde eines Tages Rechtsvorschlag erhebt (Art. 82 SchKG). Ausserdem unterbricht sie die Verjährung (Art. 135 OR). Sophie ergänzt einen Plan mit drei Raten und erhält den ganzen Betrag innert drei Monaten.

Laufender Auftrag? Eine Frist setzen, bevor du weiterarbeitest

Arbeitest du noch für diesen Kunden, lässt dir das Obligationenrecht Spielraum. Bei einem zweiseitigen Vertrag kannst du eine angemessene Frist ansetzen. Verstreicht sie ohne Zahlung, kannst du namentlich vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz verlangen, sofern du das sofort erklärst (Art. 107 OR). Lass dich in komplizierten Fällen beraten, bevor du den Vertrag auflöst.

Und für die Zukunft ein Tipp zur Vorbeugung: Stellst du diesem Kunden jeden Monat Rechnung, lass Magic Heidi die wiederkehrende Rechnung automatisch verschicken (monatlich, quartalsweise oder jährlich). Sie geht zu einem festen Datum raus, ohne dass du daran denken musst.

Fazit: ein Brief, ein Datum, dann die Betreibung

Eine Inverzugsetzung in der Schweiz braucht weder Anwalt noch Zauberformel. Merk dir drei Punkte:

• Sie legt das Datum für den Zins von 5 % fest, das du für das Betreibungsbegehren brauchst.
• Sie ist vor der Betreibung nicht vorgeschrieben und unterbricht die Verjährung nicht.
• Eine nur auf der Rechnung aufgedruckte Frist ist umstritten: Vereinbare in der Offerte ein bestimmtes Datum, sonst schick den Brief.

Dein nächster Schritt: Kopiere die Vorlage, setze ein Datum und schick sie per Einschreiben, mit einer Kopie per E-Mail. Verstreicht das Datum, reichst du das Betreibungsbegehren ein.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Bei einem hohen Betrag oder einer bestrittenen Forderung wende dich an einen Anwalt oder einen Rechtsdienst. Quellen: OR, SchKG und GebV SchKG auf fedlex.admin.ch, Bericht des Bundesrates vom 22.03.2017, AGVE 2003 Nr. 6, Urteil des Waadtländer Kantonsgerichts vom 20.05.2019, kmu.admin.ch, ge.ch, Die Post. Stand: November 2026.