Einen amtlichen Stundenansatz oder Stundensatz für Sanitärinstallateure gibt es nicht. Der Branchenverband suissetec verkauft jedes Jahr Kalkulationsgrundlagen für Sanitär, Heizung, Lüftung und Spenglerei (aktuell die Ausgabe 2026). In deinen Ansatz gehören Lohn und Sozialabgaben, Servicefahrzeug mit Lagerbestand, Werkzeug, Pikett, Büro- und Offertstunden sowie Risiko und Gewinn. Material verrechnest du mit einem Zuschlag auf den Einkaufspreis, der Lager, Garantie und Vorfinanzierung deckt. Eine Rechenhilfe findest du unter Stundenlohn berechnen.
Was ein Notdiensteinsatz kostet, bestimmst du selbst. Wichtig ist, dass der Kunde den Zuschlag für Nacht, Wochenende oder Feiertag kennt, bevor du ausrückst, am besten am Telefon und in deinen AGB. Ohne festen Preis richtet sich der Werklohn nach dem Wert der Arbeit und deinen Aufwendungen (Art. 374 OR). Auf der Rechnung steht der Zuschlag als eigene Zeile mit Tag und Uhrzeit des Einsatzes.
Ein Wartungsvertrag regelt Umfang, Intervall und Preis des Service, zum Beispiel die jährliche Kontrolle der Heizung oder das Entkalken des Boilers. Halte fest, was in der Pauschale enthalten ist und was als Regie dazukommt (Ersatzteile, Störungseinsätze). Die Pauschale stellst du im vereinbarten Rhythmus in Rechnung, im Voraus oder nach dem Service.
MWST-pflichtig wirst du ab CHF 100'000 Jahresumsatz (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG), der Satz ist 8.1 %. Die offiziellen Saldosteuersätze (Verordnung der ESTV, Stand 1.1.2025):
| Tätigkeit | Saldosteuersatz |
|---|
| Sanitäre Installationen: Lieferung mit Montage | 3.7 % |
| Heizungen / Lüftungen: Lieferung mit Montage | 3.7 % |
| Kälte-/Klimaanlagen: Lieferung mit Montage | 3.7 % |
| Spenglerei | 3.7 % |
| Öl-/Gasbrennerservice, inklusive Installationen | 4.5 % |
| Klima-/Lüftungsanlagen: Service, Reinigung | 5.3 % |
| Lohnarbeiten im Baugewerbe | 6.8 % |
Die Sätze für «Lieferung mit Montage» gelten nur, wenn das Material im Preis enthalten ist, für reine Lohnarbeiten gibt es eigene Sätze. Seit 2025 bekommt jede Tätigkeit mit mehr als 10 % Umsatzanteil ihren eigenen Satz (Art. 86 MWSTV). Mehr unter MWST für Selbständige.
Laut dem Fachverband SVGW regeln die Gemeinden oder ihre Netzbetreiber den Anschluss ans Netz, legen fest, wer solche Installationen ausführen darf, und organisieren die Kontrollen. Die SVGW-Richtlinie GW1 (Ausgabe 2024) beschreibt die fachlichen und organisatorischen Anforderungen. Frag deshalb beim Wasser- und Gasversorger jeder Gemeinde nach, in der du arbeitest.
Seit dem 1. Januar 2026 hat der Kunde bei unbeweglichen Werken 60 Tage Zeit für die Mängelrüge, auch bei versteckten Mängeln ab Entdeckung (Art. 367 Abs. 1bis und Art. 370 Abs. 4 OR). Das Recht auf unentgeltliche Nachbesserung kannst du bei Bauten nicht mehr im Voraus ausschliessen (Art. 368 Abs. 2bis OR), die Ansprüche verjähren nach fünf Jahren (Art. 371 OR). Prüfe deine AGB und Offertvorlagen darauf.
Magic Heidi passt für selbständige Sanitär- und Heizungsinstallateure, Lüftungsmonteure, Servicetechniker und Rohrreiniger sowie kleine Betriebe, die Service-, Wartungs- und Projektrechnungen ohne Büroangestellte erledigen wollen. Nicht enthalten sind Artikelkataloge der Sanitär- und Heizungsgrossisten, Kalkulation nach NPK oder nach den suissetec-Grundlagen, eine Anlagenverwaltung mit Serviceintervallen pro Gerät, eine Dispositionstafel für Monteure und Lohnbuchhaltung. Magic Heidi stellt die Wartungsrechnung pünktlich, erinnert dich aber nicht daran, dass der Service fällig ist. Wenn du mehrere Servicetechniker disponierst oder Hunderte Anlagen betreust, ist eine SHK-Branchensoftware die bessere Wahl.
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