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Fiduli est une application de comptabilité et de facturation conçue spécifiquement pour les PME suisses. Son parcours a commencé en 2021 lorsque son fondateur, Maxime Droubi, l'a développée pour la première fois à l'EPFL (École Polytechnique Fédérale de Lausanne).
Malgré le départ subséquent de Droubi pour travailler pour une autre entreprise, le logiciel continue de fonctionner.
Caractéristiques Clés
La fonctionnalité principale de Fiduli, telle qu'indiquée sur leur site web, couvre plusieurs domaines clés :
- Synchronisation bancaire : L'application a la capacité de se connecter automatiquement et de synchroniser avec votre compte bancaire, gardant vos registres à jour.
- Facturation : Fiduli promet une facilité de génération et d'envoi de factures aux clients. Il comprend également la fonctionnalité de surveillance des paiements et d'envoi de rappels pour les paiements en retard.
- Suivi des dépenses : Il offre un mécanisme pour surveiller vos dépenses, vous aidant à rester dans votre budget. Vous pouvez catégoriser les dépenses, les annoter, et y attacher des reçus.
- Rapports : L'application fournit divers rapports pour surveiller votre performance financière, allant des revenus et des dépenses aux taxes et au-delà.
- Collaboration : Une fonctionnalité de collaboration en temps réel est disponible où vous pouvez partager des documents et des données avec votre comptable ou votre gestionnaire de livres.
- Personnalisation : Fiduli permet la personnalisation pour répondre à vos besoins spécifiques d'entreprise, que ce soit la création de rapports sur mesure, l'ajout de votre logo d'entreprise, ou la mise en place de permissions utilisateur.
- Assistance : L'application offre une assistance 24 heures sur 24, fournissant une aide par téléphone, par courriel, ou par chat.
Tarification
En termes de coût, Fiduli offre un essai gratuit de 30 jours. Une fois la période d'essai terminée, vous pouvez opter pour un abonnement.
Le plan mensuel est au prix de CHF 24, tandis que le plan annuel vous coûtera CHF 250 par an.
Expérience Utilisateur
Malgré son ensemble de caractéristiques robustes, Fiduli a quelques limites. Le principal inconvénient étant sa complexité.
Son interface manque de l'intuition trouvée dans certains de ses homologues, causant potentiellement des difficultés pour les utilisateurs pour la première fois.
Comparaison Avec D'autres Applications de Comptabilité
De plus, comparé à d'autres applications de comptabilité, l'ensemble des fonctionnalités de Fiduli peut sembler manquant. L'absence d'outils intégrés de suivi du temps et de gestion de projet peut s'avérer gênante pour les entreprises nécessitant ces fonctionnalités.
Quelques autres restrictions que les utilisateurs potentiels devraient connaître sont :
- Support client : Malgré le support annoncé 24/7, entrer en contact avec un représentant du service à la clientèle peut être un défi, souvent impliquant des temps d'attente prolongés.
- Absence d'une application mobile : Fiduli ne vient pas avec une application mobile. Cette omission pourrait s'avérer gênante pour les entreprises ayant besoin de gérer leurs finances en déplacement.
- Incompatibilité avec certaines banques : Fiduli ne prend pas en charge toutes les banques. Si votre banque entre dans cette catégorie, la fonctionnalité de synchronisation automatique des transactions ne vous sera d'aucune utilité.
Résumé
De plus, Fiduli pourrait ne pas être le meilleur choix pour les travailleurs indépendants en raison de sa complexité et de l'inclusion de nombreuses fonctionnalités qui peuvent ne pas être pertinentes pour ce groupe.
En conclusion, Fiduli offre une gamme de caractéristiques comptables. Cependant, sa complexité, son support client limité, et ses caractéristiques manquantes comme une application mobile et une compatibilité bancaire universelle pourraient la rendre moins attractive par rapport à d'autres alternatives disponibles sur le marché.
Lien: Forum des idées RTS