In Svizzera non esiste un termine legale generale di pagamento di 30 giorni. In assenza di un accordo o di indicazioni derivanti dalla natura dell’affare, il debito è subito esigibile secondo l’art. 75 CO. Esigibilità e mora sono due momenti distinti.

Concorda il termine prima della fattura

Scegli un termine adatto all’incarico e fallo accettare con l’offerta o il contratto. Puoi proporre 14 o 30 giorni, un anticipo o pagamenti per fasi. Sono scelte contrattuali, non termini legali universali.

Riporta poi la scadenza concordata sulla fattura. Aggiungere unilateralmente una data non dimostra che le parti abbiano concordato un termine ai sensi dell’art. 102 cpv. 2 CO.

Quando inizia la mora?

Senza una scadenza determinata e concordata, dopo l’esigibilità serve di regola un’interpellazione del creditore (art. 102 cpv. 1 CO). Se il termine è stato concordato, la mora interviene alla sua scadenza senza sollecito (art. 102 cpv. 2 CO).

L’interesse moratorio legale è di regola del 5% annuo dalla mora (art. 104 CO). Non inizia automaticamente 30 giorni dopo la ricezione di qualsiasi fattura. Conserva la prova del termine accettato o della ricezione del sollecito.

Esempio ipotetico: su CHF 1'250.00 in mora per 30 giorni, usando un anno di 365 giorni: CHF 1'250.00 × 5% × 30 / 365 = CHF 5.14.

Cosa deve contenere la fattura?

Per l’IVA, l’art. 26 LIVA prevede in particolare i dati di fornitore e destinatario, il numero IVA del fornitore, natura, entità e data della prestazione, controprestazione e indicazioni fiscali necessarie. Le aliquote svizzere sono 8.1%, 2.6% e 3.8%, secondo la prestazione. Non addebitare IVA se non sei autorizzato a farlo.

Numero della fattura e scadenza aiutano il controllo. Il termine di pagamento non è un’indicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 26 LIVA. Puoi organizzare i dati con il modello di fattura svizzero.

Una fattura QR può usare un IBAN ordinario o un QR-IBAN, a seconda del riferimento. Il codice QR non sostituisce l’accordo sul pagamento.

Sollecito ed esecuzione

Verifica prima se il pagamento è arrivato o se resta una contestazione da chiarire. Invia poi una richiesta con importo, riferimento e termine di risposta. Usa il modello di sollecito — documento in tedesco e conserva la corrispondenza.

Non esiste una tariffa legale generale per le spese di sollecito. Elimina gli addebiti privi di una base verificabile. Le spese di esecuzione dipendono dall’importo richiesto e devono essere anticipate dal creditore. Un sollecito non interrompe la prescrizione.

Il software di fatturazione Magic Heidi riunisce fatture, spese e solleciti. Il piano gratuito include 3 fatture e 3 spese. Pro costa CHF 25.00 al mese con pagamento annuale (CHF 299.00 all’anno), oppure CHF 39.00 con pagamento mensile: prezzi.

Fonte: Codice delle obbligazioni, art. 75 e 102–104. Aggiornato a settembre 2026.