Termini di pagamento in Svizzera: scadenza e mora

In Svizzera non esiste un termine legale generale di pagamento di 30 giorni. Sono determinanti il contratto, le norme particolari e la natura del rapporto giuridico. Concorda possibilmente le condizioni prima dell'incarico, poi riportale correttamente sulla fattura.

Esigibilità e mora sono momenti distinti

Secondo l'art. 75 CO, se il tempo dell'adempimento non è stabilito dal contratto o dalla natura del rapporto, la prestazione può essere richiesta subito. Restano da considerare le norme specifiche del tipo di contratto. La sola data della fattura non risolve quindi ogni questione di esigibilità.

L'art. 102 CO disciplina invece la mora:

• Di regola occorre un'interpellazione dopo l'esigibilità.
• Una scadenza determinata e concordata può far decorrere la mora senza ulteriore sollecito.
• Una nota unilaterale «pagabile entro 30 giorni», aggiunta a una fattura successiva, non costituisce automaticamente un simile accordo.

Può essere rilevante anche un termine chiaramente calcolabile sulla base di un accordo accettato. Documenta l'inizio del termine e la ricezione dei documenti necessari. Una data sulla fattura non modifica da sola il contratto né l'onere della prova.

Concorda il termine prima della fattura

Precisa nell'offerta o nel contratto l'importo o la base di calcolo, l'evento che fa partire il termine e la sua durata. Se il termine decorre dalla ricezione della fattura o dall'accettazione del lavoro, scrivilo espressamente.

Possibili formulazioni da discutere e adattare:

• «Il compenso è pagabile entro 14 giorni dalla ricezione della fattura.»
• «CHF 4'000.00 alla conferma dell'incarico, CHF 4'000.00 all'approvazione del concetto e CHF 4'000.00 all'accettazione finale; ogni importo è pagabile entro 14 giorni dalla ricezione della relativa fattura.»
• «Pagabile entro il data concreta concordata.»

Gli esempi non sostituiscono la verifica del contratto. Per le condizioni generali contano l'inclusione valida nell'accordo e il contenuto. Una consuetudine di settore non rende vincolante qualsiasi clausola; neppure nei rapporti B2B tutte le condizioni trasmesse successivamente sono automaticamente accettate.

Quale termine proporre al cliente?

Queste sono proposte di negoziazione, non una scala legale né medie di settore rilevate:

Un termine breve non garantisce un incasso rapido. Concorda condizioni realistiche e fattura tempestivamente. Acconti e pagamenti per fasi ammessi possono limitare l'esposizione, ma non coincidono con le rate per una fattura già emessa.

Esempio interamente ipotetico: un incarico di CHF 12'000.00 viene ripartito in tre fasi concordate da CHF 4'000.00. Il totale resta CHF 12'000.00. Il piano distribuisce le scadenze, senza garantire gli incassi o il successo del progetto.

Sconto di cassa: confrontare costo e anticipo reale

Lo sconto di cassa è una riduzione condizionata del prezzo, non un diritto legale del cliente. Su CHF 20'000.00, uno sconto del 2 % vale CHF 400.00: restano da pagare CHF 19'600.00.

Confronta il tempo effettivamente guadagnato: pagare al giorno 10 anziché al giorno 30 significa anticipare di 20 giorni, non 30. Su CHF 20'000.00, un interesse annuo ipotetico del 4 % per 20 giorni, con anno di 365 giorni, corrisponde a circa CHF 43.84: molto meno dei CHF 400.00 di sconto. Può esserci un ulteriore vantaggio amministrativo, ma non è garantito. Vedi calcolo dello sconto di cassa e IVA.

Ritardo: verificare la pretesa e scegliere come reagire

Controlla gli incassi e le obiezioni. Un sollecito cortese può già costituire un'interpellazione giuridica: non decide soltanto il titolo.

Dall'inizio della mora, l'art. 104 CO prevede di regola un interesse del 5 % annuo senza prova di un danno concreto. Esempio puramente aritmetico: CHF 10'000.00 × 5 % × 30 / 365 = CHF 41.10 per 30 giorni di mora. Non è un importo mensile fisso valido per ogni mese. Verifica eventuali accordi diversi e norme speciali.

Conservando un esempio della guida italiana: su CHF 1'250.00 per 30 giorni di mora, con la medesima base di 365 giorni, gli interessi sono CHF 5.14. La formula non determina da sola quando inizi la mora.

Per le spese di sollecito non esiste un tariffario svizzero generale. Occorre verificare un accordo valido oppure un danno supplementare secondo l'art. 106 CO, non già coperto dagli interessi. Una nota aggiunta alla fattura non rende automaticamente dovuto un forfait.

Non sono obbligatori tre solleciti. Se il dialogo non basta, valuta un'esecuzione. Devi anticiparne i costi; un precetto esecutivo non conferma l'esistenza del credito né la disponibilità di beni del debitore. Puoi usare anche il modello di sollecito in tedesco, adattandolo al tuo caso e conservando la corrispondenza.

Riportare le condizioni sulla fattura

Indica il termine concordato, la sua decorrenza e, se utile, la data calcolata. Se la fattura diverge dal contratto, chiarisci la modifica con il cliente: non accorciare unilateralmente un termine già accettato.

Il termine di pagamento non è un'indicazione obbligatoria generale secondo l'art. 26 LIVA. Le indicazioni fiscali sono distinte: identificazione di parti e prestazione, riferimento all'iscrizione e numero IVA del fornitore, periodo della prestazione, controprestazione e dati fiscali. Se il prezzo è indicato IVA inclusa, basta l'aliquota applicabile. Le aliquote svizzere sono 8.1 %, 2.6 % e 3.8 %, secondo la prestazione; non addebitare IVA senza averne diritto.

Numero della fattura e scadenza aiutano il controllo, mentre i dati QR sono requisiti tecnici, non obblighi universali di questo articolo. Una QR-fattura può utilizzare un IBAN ordinario o un QR-IBAN, con il riferimento appropriato. L'attribuzione automatica dipende da variante, dati bancari e software. La guida QR e il modello di fattura aiutano nella presentazione, ma non sostituiscono l'accordo sul pagamento.

L'IVA non segue automaticamente il termine del cliente

Nel rendiconto secondo le controprestazioni convenute, il debito IVA nasce di regola con la fatturazione; nel rendiconto secondo le controprestazioni ricevute, autorizzato dall'AFC, con l'incasso (art. 39–40 LIVA). Acconti e pagamenti parziali possono comportare momenti particolari. Un termine lungo non rinvia automaticamente il debito IVA. Approfondisci l'IVA per indipendenti.

Proroga, dilazione e prescrizione

Documenta importo, nuove date e trattamento degli interessi già maturati. Una proroga può pesare sulla liquidità e una promessa del cliente non ne garantisce la solvibilità.

Controlla la prescrizione indipendentemente dal calendario dei solleciti. L'art. 127 CO prevede il termine generale di dieci anni; l'art. 128 ne prevede cinque per determinate categorie di crediti. Un sollecito non interrompe la prescrizione. L'art. 135 menziona tra l'altro il riconoscimento del debitore e azioni giuridiche. Verifica il termine del credito concreto invece di presumere sempre dieci anni: vedi la prescrizione delle fatture.

Per le funzioni e le condizioni attuali di Magic Heidi consulta il software di fatturazione e i prezzi. La guida non promette l'invio automatico di solleciti né sostituisce la verifica delle condizioni contrattuali.

Domande frequenti

Ho sempre 30 giorni per pagare? No. Sono determinanti contratto, natura del rapporto e norme particolari.

La data sulla fattura fa scattare automaticamente la mora? Non necessariamente. L'art. 102 cpv. 2 CO presuppone una scadenza determinata e concordata.

Posso cambiare il termine? Una modifica contrattuale va concordata con il cliente. Anche un termine di tolleranza può avere conseguenze: documenta cosa cambia e quali diritti mantieni.

Fonti

• Codice delle obbligazioni: art. 75, 102–106, 127–128 e 135.
• LIVA: art. 26, 39 e 40.

Informazioni generali, non una consulenza legale o fiscale individuale.