Um logótipo consistente ajuda o cliente a reconhecer quem emitiu a fatura. Não demonstra que o pagamento será mais rápido nem substitui a verificação dos dados bancários.
A fatura QR substituiu os antigos boletins de pagamento em 1 de outubro de 2022. Isso não torna a secção QR obrigatória em todas as faturas. O logótipo deve ficar no cabeçalho, separado do Swiss QR Code e da área livre à sua volta.
Prepara a imagem
Usa PNG ou JPEG, de preferência com uma imagem aproximadamente quadrada, conforme a indicação da aplicação. PNG é útil para um fundo transparente. Evita margens transparentes excessivas e texto tão pequeno que deixe de ser legível após a redução.
Estas são recomendações visuais, não requisitos de carregamento de 512 KB, 400 píxeis ou 300 DPI. Não há fundamento para apresentar esses antigos valores como limites da Magic Heidi.
Carregar o logótipo, passo a passo
O fluxo foi verificado no código local da aplicação para a revisão alemã de 1 de novembro de 2026, não num teste autenticado em todas as plataformas. Orienta-te pela função; a posição exata dos menus pode variar.
- Abre as definições e a personalização da fatura.
- Procura a área do logótipo da fatura e a opção de carregar o logótipo.
- Escolhe a imagem no seletor de ficheiros do teu dispositivo.
- Aguarda até o processo de gravação terminar. A implementação reduz a imagem para uma altura máxima de 256 píxeis e guarda-a como PNG.
- Verifica a imagem guardada. Podes também removê-la nessa área.
- Se já existir uma fatura, a implementação verificada disponibiliza uma pré-visualização PDF pelo ícone do olho. Abre o documento e confere o resultado antes de enviar.
Para o processo completo, consulta criar a primeira fatura.
Verifica o PDF antes de enviar
- O logótipo continua legível no tamanho final?
- O cabeçalho não tapa nome, endereço ou dados do cliente?
- O código QR e o espaço à sua volta estão desimpedidos?
- A imagem tem contraste suficiente, também numa impressão?
- Os dados bancários, serviços e IVA continuam corretos?
A legibilidade depende da imagem, da redução e do PDF gerado. Um valor de DPI elevado, por si só, não garante uma impressão nítida. Se precisares de ajustar a aparência, edita a imagem e volta a carregá-la; este guia não promete posicionamento livre no editor.
Faturas antigas e outros dispositivos
O logótipo é guardado na conta. Uma alteração não modifica um PDF que já descarregaste ou enviaste. Mas não pressuponhas que gerar novamente uma fatura antiga utiliza sempre o logótipo anterior: verifica a nova versão e conserva separadamente o PDF efetivamente enviado.
Noutro dispositivo, confirma que usas a mesma conta, que há ligação à internet e que o novo logótipo aparece depois de os dados carregarem. Não há um prazo fixo de sincronização prometido.
Resolver problemas comuns
Imagem desfocada
Parte de um original de melhor qualidade e verifica o resultado depois da redução automática. Pede ao designer uma versão adequada se só tiveres uma imagem muito pequena. Aumentar artificialmente uma imagem não recupera necessariamente os detalhes perdidos.
Erro de tamanho do ficheiro
Anota a mensagem concreta. Não atribuas automaticamente o erro a um limite de 512 KB, que não foi comprovado. Podes reduzir dimensões ou comprimir a imagem num editor, mantendo o original e conferindo a legibilidade após o novo carregamento.
Formato não aceite
Exporta uma cópia PNG ou JPEG num editor de imagem. Não basta mudar a extensão de um PDF ou de outro formato. Usa uma ferramenta local se não quiseres enviar a tua imagem para um serviço externo.
Logótipo não aparece
Confirma que a gravação terminou, verifica a ligação e atualiza a página ou reabre a aplicação. Confirma também a conta usada noutros dispositivos. Se o problema continuar, contacta o suporte com a plataforma, versão e mensagem de erro; não concluas que é necessariamente um problema de cache.
Margens ou proporções inadequadas
Recorta o espaço vazio à volta da imagem e volta a carregar a cópia ajustada. Verifica novamente o PDF em vez de pressupor que o editor permite mover livremente o logótipo.
O que o logótipo não altera
Carregar uma imagem não demonstra a existência de escolha livre de fontes, cores hexadecimais, modelos por cliente ou vários logótipos simultâneos. A implementação verificada guarda um logótipo por conta. As notas de cabeçalho e rodapé são funções distintas da personalização gráfica.
A secção de pagamento deve cumprir as regras QR da SIX, independentemente da marca. O logótipo não é um certificado de conformidade jurídica.
Logótipo e faturas em PDF
A mudança altera faturas antigas?
Os PDFs já descarregados ou enviados não mudam. Ao gerar novamente um documento antigo, verifica o logótipo e conserva o ficheiro que realmente enviaste ao cliente.
Posso usar um logótipo diferente por cliente?
A implementação verificada guarda um logótipo por conta. Este guia não promete logótipos separados por cliente ou por modelo.
Preciso de um logótipo para faturar?
O logótipo não é uma informação geralmente obrigatória numa fatura. A correção do documento depende dos restantes dados e da operação faturada.
A impressão fica sempre nítida?
Verifica o PDF concreto e, se necessário, uma impressão. A aplicação reduz a imagem, pelo que um original nítido não garante a mesma aparência em qualquer tamanho.
Posso escolher cores e fontes?
Não são funções prometidas neste tutorial. Podes acrescentar notas de cabeçalho e rodapé na edição da fatura; isso não equivale a um editor gráfico livre.
Carrega e confere o resultado
Verifica a imagem no PDF e dedica a mesma atenção aos dados do cliente, do pagamento e do IVA.

