Termos de Serviço

Esta é uma tradução fornecida a título informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Última atualização: julho de 2026

Resumo Rápido

Acreditamos em transparência. Aqui está o que mais importa, num relance.

🇨🇭 Dados na Suíça. Seus dados principais da aplicação são armazenados em servidores suíços em Zurique
⏹️ Cancele Quando Quiser. Esqueceu de cancelar? Nos avise e reembolsamos. Sem problema.
🔒 Lei Suíça. Regidos pela lei suíça, em conformidade com a FADP revisada (2023)
🏦 Conexões Bancárias Opcionais. Somente leitura via bLink, com seu consentimento explícito, revogável a qualquer momento

O Magic Heidi é operado pela Magic Heidi AG, sociedade constituída segundo o direito suíço, com sede em Route de Vaux 1, 1126 Vaux, Suíça, inscrita no Registo Comercial do cantão de Vaud sob o UID CHE-215.620.945 ("Magic Heidi", "nós").

Contato: hello@magicheidi.ch

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso dos aplicativos Magic Heidi (iOS, Android, macOS, Windows e web) e do nosso site em https://magicheidi.ch (em conjunto, o "Serviço").

2. Aceitação destes Termos

Ao usar o Magic Heidi, você aceita estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se não concordar, você não pode usar o Serviço. Simples assim.

3. Sua conta

Criando uma conta

Você pode usar o Magic Heidi sem conta. Para sincronizar seus dados entre dispositivos, porém, precisará se registrar com seu endereço de email.

Ao se registrar, você se compromete a:

fornecer informações precisas;
não se passar por outra pessoa ou entidade;
não transferir sua conta a terceiros sem nossa permissão.

Mantendo sua conta segura

Você é responsável pela segurança da sua conta. Não compartilhe links de acesso e não dê a terceiros acesso ao provedor de autenticação que você utiliza. Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.

4. Usando o Magic Heidi

O que você pode fazer

Use o Serviço para sua contabilidade pessoal ou empresarial: crie faturas, registre despesas, gerencie o IVA, concilie transações bancárias — o dia a dia de todo freelancer.

O que você não pode fazer

violar qualquer lei aplicável;
compartilhar suas credenciais de acesso;
tentar fazer engenharia reversa, perturbar ou sobrecarregar o Serviço;
usar o Serviço para enviar spam ou conteúdo ilegal.

Se o seu uso do Serviço violar a lei aplicável, você não está autorizado a usar o Magic Heidi. Não podemos ser responsabilizados por uso ilegal.

5. Seu conteúdo e seus dados

Seus dados são seus. Sempre. Tudo o que você envia ou cria — faturas, despesas, recibos, registros de clientes — continua sendo seu. Os dados principais da aplicação são armazenados em infraestrutura suíça e podem ser exportados a qualquer momento.
Licença limitada. Ao usar o Serviço, você nos concede o direito limitado de armazenar, processar, fazer backup e exibir seu conteúdo exclusivamente para fornecer o Serviço a você. Só isso.
Sua responsabilidade. Você confirma que possui os direitos necessários sobre qualquer conteúdo que envia e continua responsável por revisar seus registros, declarações e resultados antes de confiar neles.
Recursos com IA. Quando você envia um recibo, uma fatura ou um anexo de despesa, usamos IA para extrair campos como fornecedor, data, moeda, IVA e valor. Não usamos os dados dos recibos enviados para treinar modelos próprios da Magic Heidi, e o processamento com IA nunca altera seus registros contábeis sem a sua revisão.

6. Conexões de contas bancárias (open banking via bLink)

O Magic Heidi permite conectar uma ou mais contas bancárias suíças através do bLink, a plataforma de open banking operada pela SIX, para obter automaticamente informações de conta (como saldos e transações) e conciliá-las com suas faturas e despesas.

Consentimento explícito. Uma conexão bancária só é estabelecida com o seu consentimento explícito, que você concede através do processo de consentimento da SIX e/ou do seu banco. Você escolhe quais contas conectar.
Atualização em segundo plano. Quando você tiver consentido, o Magic Heidi pode obter informações de conta periodicamente em segundo plano (acesso offline), para que seus registros permaneçam atualizados sem que você precise estar conectado.
Somente leitura. Obtemos apenas informações de conta. Não iniciamos pagamentos a partir da sua conta e nunca vemos ou armazenamos suas credenciais de e-banking — você se autentica diretamente com o seu banco.
Revogação. Você pode revogar uma conexão bancária a qualquer momento, seja no Magic Heidi, seja junto ao seu banco. A revogação interrompe toda obtenção futura de dados; os dados já obtidos continuam fazendo parte dos seus registros contábeis, sujeitos às regras de retenção da nossa Política de Privacidade.
Sem serviços bancários. O Magic Heidi não é um banco e não presta serviços bancários. Seu banco permanece o único responsável pelas suas contas, e a integridade e a exatidão dos dados obtidos dependem dos dados fornecidos pelo seu banco.
Recursos futuros. Se introduzirmos recursos de iniciação de pagamentos no futuro, informaremos você com antecedência e obteremos qualquer consentimento adicional necessário.

7. Assinaturas e pagamento

Versão gratuita

Experimente o Magic Heidi gratuitamente com até 3 faturas e 3 despesas. Sem cartão de crédito.

Assinatura Pro

O Pro custa CHF 39 por mês ou CHF 299 por ano, incluindo o IVA suíço quando aplicável. Você escolhe o ciclo de cobrança ao assinar.

Como funciona a cobrança

Você é cobrado antecipadamente.
As assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo.
Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação para evitar cobranças.
Após esse prazo, a taxa de assinatura é devida.
Se você simplesmente esqueceu de cancelar, entre em contato — teremos prazer em reembolsar o valor e cancelar a assinatura. Somos humanos.

Testes gratuitos

Podemos oferecer testes gratuitos. Quando um teste expira, você será cobrado automaticamente, a menos que cancele. Sempre informaremos a data de expiração. Podemos modificar ou descontinuar ofertas de teste a qualquer momento.

Alterações de preço

Podemos alterar as taxas de assinatura. As alterações entram em vigor no fim do seu ciclo de cobrança atual, e avisaremos você com antecedência razoável antes de qualquer aumento de preço.

Processamento de pagamento

Todos os pagamentos são processados pela Stripe ou pela loja de aplicativos onde você baixou o Magic Heidi (Apple App Store, Google Play, Microsoft Store). Nunca vemos ou armazenamos os dados do seu cartão de pagamento.

Para iOS, aplicam-se os termos da Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ww/

8. Cancelamento

Como cancelar

Cancele sua assinatura nas configurações do dispositivo (iOS: Ajustes > Apple ID > Assinaturas; Android: Google Play > Assinaturas) ou, na versão web, em "Assinatura" no canto inferior esquerdo.

O que acontece com seus dados

Após o cancelamento, você mantém o acesso até o fim do período de cobrança. Depois disso, tratamos seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade: os dados de que não precisamos mais são excluídos ou restringidos quando sua conta é encerrada, enquanto registros sujeitos a obrigações legais de retenção (como registros contábeis e de pagamento) podem ser mantidos pelo tempo que a lei exigir.

Quando podemos encerrar

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou pratiquem atividade fraudulenta. Quando possível, tentaremos avisar você com antecedência.

9. Serviços de terceiros

Lojas de apps. O Magic Heidi está disponível na Apple App Store, no Google Play e em outras lojas, cada uma com seus próprios termos que você deve seguir. Se os termos da loja conflitarem com os nossos, aplicam-se os termos mais rigorosos.
Bancos e SIX. As conexões bancárias dependem do seu banco e da plataforma bLink operada pela SIX, e cada um deles aplica seus próprios termos e condições de disponibilidade.
Links externos. Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. Não os controlamos e não somos responsáveis por seu conteúdo, práticas de privacidade ou políticas. Use serviços externos por sua conta e risco.

10. Propriedade intelectual

Nosso conteúdo. O Magic Heidi, nosso logo e o design do app nos pertencem. Você não pode copiá-los, modificá-los ou redistribuí-los sem permissão.
Seu conteúdo. Você mantém todos os direitos sobre seu conteúdo. Ao usar o Serviço, você simplesmente nos permite armazená-lo e exibi-lo de volta para você.

11. Isenções de garantia

Na medida permitida por lei, o Magic Heidi é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Trabalhamos muito em segurança, disponibilidade e resultados corretos, mas não podemos garantir disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a toda finalidade específica.

O Magic Heidi ajuda você a organizar registros empresariais, criar faturas e processar informações de despesas. O Serviço não constitui aconselhamento jurídico, fiscal, contábil ou de investimento. Você continua responsável por revisar seus registros, declarações e resultados antes de confiar neles. Para situações complexas, consulte um profissional.

12. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, punitivos ou exemplares, nem por perda de lucros, receita, goodwill ou dados.

Nossa responsabilidade total por reivindicações relacionadas ao Magic Heidi é limitada ao valor que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.

Nada nestes Termos limita uma responsabilidade que não possa ser limitada pela lei aplicável.

13. Disputas e lei aplicável

Entre usuários

Não somos obrigados a intervir em disputas entre usuários, e você nos isenta de reivindicações decorrentes de tais disputas.

Entre você e nós

Esperamos resolver qualquer questão diretamente — entre em contato primeiro em hello@magicheidi.ch.

Estes Termos são regidos pela lei suíça. O foro exclusivo é a sede da Magic Heidi AG, ressalvados quaisquer foros legais obrigatórios.

14. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Se fizermos alterações significativas, informaremos você pelo app ou por email. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações significa que você aceita os novos Termos. Se não concordar, pare de usar o Magic Heidi.

15. Idioma

O Magic Heidi atende freelancers em toda a Suíça, e oferecemos suporte em alemão, francês, italiano e inglês. Estes Termos são emitidos em inglês; as versões em outros idiomas são traduções fornecidas por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.