Conditions Générales

1. Acceptation des Conditions

En utilisant Magic Heidi, vous acceptez ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser l'application. C'est aussi simple que ça.

2. Votre Compte

Créer un compte

Vous pouvez utiliser Magic Heidi sans compte. Mais pour synchroniser vos données entre appareils, vous devrez vous inscrire avec votre adresse e-mail.

Lors de l'inscription :

• Fournissez des informations exactes
• N'usurpez pas l'identité d'autrui
• Ne transférez pas votre compte sans notre autorisation

Sécurité du compte

La sécurité de votre compte est votre responsabilité. Ne partagez pas votre mot de passe. Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte.

3. Utilisation de Magic Heidi

Ce que vous pouvez faire

Utilisez l'application pour votre comptabilité personnelle ou professionnelle. Créez des factures. Suivez vos dépenses. Gérez la TVA. Le quotidien d'un indépendant.

Ce que vous ne pouvez pas faire

• Enfreindre la loi
• Partager vos identifiants
• Tenter de reverse-engineer l'application

Si votre utilisation enfreint les lois applicables, vous n'êtes pas autorisé à utiliser Magic Heidi. Nous ne pouvons pas être responsables d'une utilisation illégale.

6. Abonnements et Paiement

Offre gratuite

Essayez Magic Heidi gratuitement avec jusqu'à 3 factures. Sans carte bancaire.

Abonnement Pro

Pro coûte CHF 30/mois ou CHF 299/an. Vous choisissez votre cycle de facturation lors de l'inscription.

Fonctionnement de la facturation

• Vous êtes facturé à l'avance
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque fin de cycle
• Résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement pour éviter les frais
• Passé ce délai, les frais d'abonnement sont dus
• Si vous avez oublié de résilier, nous serons heureux de vous rembourser. Nous sommes humains.

Périodes d'essai

Nous pouvons proposer des essais gratuits. À la fin de l'essai, vous serez facturé automatiquement sauf si vous résiliez. Nous vous informons toujours de la date de fin d'essai.

Nous pouvons modifier ou annuler les offres d'essai à tout moment.

Modification des tarifs

Nous pouvons modifier les tarifs d'abonnement. Les changements prennent effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Nous vous préviendrons dans un délai raisonnable avant toute augmentation.

Traitement des paiements

Tous les paiements passent par Stripe ou le store où vous avez téléchargé Magic Heidi (Apple App Store, Google Play). Nous ne voyons ni ne stockons vos coordonnées bancaires.

Pour iOS, les conditions d'Apple s'appliquent : apple.com/legal/internet-services/itunes

7. Résiliation

Comment résilier

Résiliez votre abonnement dans les paramètres de votre appareil. Sur iOS, allez dans Réglages > Identifiant Apple > Abonnements. Sur Android, allez dans Google Play > Abonnements.

Sur la version web, vous pouvez résilier en cliquant sur « Abonnement » en bas à gauche de l'écran.

Ce qu'il advient de vos données

Après résiliation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation. Vos données restent disponibles pour export. Nous les conservons selon notre Politique de Confidentialité.

Quand nous pouvons résilier

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui :

• Enfreignent ces conditions
• Se livrent à des activités frauduleuses

Nous essaierons de vous prévenir dans la mesure du possible.

8. Services Tiers

App stores

Magic Heidi est disponible sur l'Apple App Store, Google Play et d'autres plateformes. Chacune a ses propres conditions que vous devez respecter. En cas de conflit entre leurs conditions et les nôtres, les plus strictes s'appliquent.

Liens externes

Notre application peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de confidentialité ou de leurs politiques.

Utilisez les services externes à vos propres risques.

9. Propriété Intellectuelle

Ce qui nous appartient

Magic Heidi, notre logo et le design de l'application nous appartiennent. Vous ne pouvez pas les copier, modifier ou redistribuer sans autorisation.

Ce qui vous appartient

Vous conservez tous les droits sur votre contenu. En utilisant l'application, vous nous autorisez à stocker et afficher votre contenu pour vous. C'est tout.

12. Litiges

Entre utilisateurs

Si vous avez un litige avec un autre utilisateur, nous ne sommes pas obligés d'intervenir. Vous nous libérez de toute réclamation découlant de tels litiges.

Entre vous et nous

Nous espérons résoudre les problèmes directement. Contactez-nous d'abord à hello@magicheidi.ch.

Si nous n'y parvenons pas, le droit suisse régit ces conditions. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux suisses.

13. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de changements importants, nous vous informerons via l'application ou par e-mail.

Continuer à utiliser le service après les modifications signifie que vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, cessez d'utiliser Magic Heidi.

14. Support Multilingue

Magic Heidi sert les indépendants dans toute la Suisse. Nous offrons un support en :

• Allemand
• Français
• Italien
• Anglais

Ces Conditions Générales sont rédigées en anglais. Si des traductions existent et sont en contradiction avec cette version, la version anglaise prévaut.

16. Divisibilité

Si une partie de ces conditions est jugée inapplicable, le reste demeure valable. Nous remplacerons les dispositions invalides par des dispositions valides atteignant le même objectif.

17. Intégralité de l'Accord

Ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité constituent l'accord complet entre vous et Magic Heidi. Elles remplacent tout accord antérieur.