Iniciar un cobro ejecutivo en Suiza | Magic Heidi

El cobro ejecutivo suizo, llamado Betreibung, es el procedimiento estatal para ejecutar una deuda dineraria. Lo regula la Ley Federal sobre Ejecución de Deudas y Quiebra, conocida por la abreviatura alemana SchKG. La orden de pago (Zahlungsbefehl) no confirma que la reclamación esté justificada: comprueba antes el vencimiento, las pruebas, las objeciones y los costes previsibles.

Desde la notificación de la orden de pago hay dos plazos distintos: 10 días para presentar oposición (Rechtsvorschlag) y 20 días para pagar (arts. 69 y 74 SchKG). No son dos opciones dentro de un único plazo de 20 días.

Antes de solicitarlo: revisa la deuda y la viabilidad

Reúne el contrato o la oferta aceptada, las pruebas de la prestación, la factura, los pagos recibidos y la correspondencia. Aclara las reclamaciones legítimas del cliente. Una orden de pago no elimina sus derechos por defectos ni sus posibles contracréditos.

No existe una obligación legal general de enviar tres recordatorios. Sin embargo, una solicitud de pago clara puede ser útil. Distingue vencimiento y mora: el art. 102 del Código de Obligaciones (CO; OR en alemán) exige, en general, un requerimiento después del vencimiento. Una fecha determinada acordada puede sustituirlo; una fecha añadida unilateralmente a la factura no lo hace automáticamente. Consulta los plazos de pago.

Reclama solo importes adicionales con fundamento. El interés legal de demora es, en general, del 5 % anual desde la mora (art. 104 CO). Los gastos de recordatorio no nacen por escribirlos en una carta.

Compara lo que podrías recuperar con los anticipos, el riesgo judicial y tu tiempo. No hay un importe mínimo universal a partir del cual compense ejecutar. Si la falta de liquidez es temporal, un plan de cuotas por escrito puede ser una alternativa, sin garantizar el pago.

Paso 1: identifica al deudor y la oficina competente

Por regla general, la oficina competente es la del domicilio del deudor; para personas jurídicas y sociedades inscritas, la de su sede (art. 46 SchKG). Existen lugares especiales de ejecución y excepciones. Si hay un elemento internacional o dudas sobre la competencia, revisa el caso concreto.

Una empresa individual no es una persona jurídica separada de su titular: identifica correctamente a quien debe pagar. Para sociedades, Zefix ayuda a comprobar la razón social y la sede. El capital inscrito no demuestra que haya liquidez disponible.

Paso 2: presenta la solicitud de cobro

Según el art. 67 SchKG, la solicitud (Betreibungsbegehren) debe incluir, en particular:

• Nombre y dirección de acreedor y deudor y, cuando corresponda, sus representantes.
• Importe reclamado en CHF.
• Tipo de interés y fecha de inicio, si reclamas intereses.
• Documento de la deuda con su fecha o, si no existe, el motivo de la reclamación.

Describe el motivo con precisión: «Honorarios según encargo del fecha, factura n.º número». Al emitir la orden no se examina definitivamente la existencia material del crédito. Guarda las pruebas para un posible procedimiento judicial.

¿Cuánto cuesta iniciar el procedimiento?

Las tasas se rigen por el reglamento federal de tasas de la SchKG, según el importe y la actuación. No son, de forma general, más bajas para particulares que para empresas. Pueden añadirse notificaciones y otros desembolsos.

Ejemplos de tasas básicas de la orden de pago, art. 16 del reglamento:

Hay tasas adicionales por duplicados; el art. 16.3 prevé CHF 7.00 por intento de notificación. Estos conceptos no son un anticipo total fijo para todo el caso. Pide a la oficina el anticipo concreto para tu importe y las actuaciones previstas. No cubre automáticamente continuación, embargo, quiebra o levantamiento de la oposición; el proceso judicial puede añadir anticipos y riesgo de costas.

El art. 68 SchKG atribuye los costes de ejecución al deudor, pero tú debes adelantarlos. Si la ejecución no produce dinero, no tienes asegurado el reembolso. No es una garantía de costes.

Paso 3: espera la notificación y distingue las respuestas

1. Pago: concilia principal, intereses, costes y pagos directos. Informa a la oficina del saldo actualizado.
2. Oposición: puede formularse al recibir la orden o, en general, ante la oficina dentro de 10 días (art. 74). Suspende la ejecución en la parte discutida, sin resolver si la deuda existe.
3. Ni pago ni oposición: puedes pedir la continuación, como pronto, 20 días después de la notificación (art. 88). El derecho caduca, en general, al año; ese plazo queda suspendido durante el procedimiento judicial o administrativo provocado por la oposición.

La continuación puede llevar a embargo o quiebra, según el deudor y la deuda. No toda solicitud termina en un embargo de salario.

Si hay oposición: levantamiento definitivo o provisional

Levantamiento definitivo de la oposición (definitive Rechtsöffnung / mainlevée définitive), art. 80 SchKG: requiere una resolución judicial ejecutable o un título legalmente equiparado. Una promesa de pago firmada de forma privada no adquiere ese valor por la mera firma.

Levantamiento provisional, art. 82 SchKG: puede basarse en un reconocimiento de deuda en documento público o confirmado mediante firma. El tribunal examina si tus documentos bastan y las objeciones existentes. Una factura sola no suele bastar, ni tampoco un acuerdo por correo electrónico sin firma. Tras el levantamiento provisional, el deudor puede demandar la inexistencia de la deuda dentro de 20 días (art. 83); no es un simple plazo para solicitar pruebas. Si no demanda o su demanda se rechaza, el levantamiento y, en su caso, el embargo provisional pasan a ser definitivos (art. 83.3).

Sin título adecuado: puede ser necesario reclamar la deuda en el procedimiento judicial correspondiente (art. 79). Valora previamente las pruebas, el procedimiento competente y los costes. Estas reglas son de la SchKG, no del Código Procesal Civil.

Nuestra guía cómo levantar la oposición explica paso a paso cómo solicitar el levantamiento provisional, con anexos, costes y plazos.

Certificado de pérdida: conserva derechos, no garantiza el pago

Tras un embargo insuficiente, los acreedores participantes reciben un certificado de pérdida por embargo (Pfändungsverlustschein) por el importe no cubierto (art. 149). Vale como reconocimiento de deuda del art. 82. Durante seis meses desde su notificación puede continuarse la ejecución sin una nueva orden de pago; después, en general, hace falta otro procedimiento de cobro.

La deuda documentada prescribe, en general, a los 20 años desde la emisión (art. 149a); frente a herederos existe un plazo especial. El deudor no debe intereses por la deuda documentada en ese certificado (art. 149.4). No hay aquí un plazo general de cinco años basado en el art. 67. El certificado de pérdida por quiebra tiene particularidades adicionales: no traslades estas reglas sin comprobarlas.

Guarda el original y el expediente y lleva un calendario de plazos. Un recordatorio ordinario no interrumpe la prescripción; el art. 135 CO contempla, entre otras causas, el reconocimiento y actuaciones legales. Consulta la prescripción de facturas.

Documenta el caso

Lleva una lista del principal, pagos parciales, inicio y cálculo del interés, fundamento de gastos y plazos de las autoridades. Un programa de facturación no sustituye un título jurídico ni revisa por ti una deuda discutida.

Fuentes

• SchKG en Fedlex: arts. 46, 67–69, 74, 79–83, 88, 149 y 149a.
• Reglamento de tasas de la SchKG: tasas y desembolsos; consulta el anticipo concreto a la oficina.
• Código de Obligaciones en Fedlex: mora, intereses e interrupción de la prescripción.