Términos de Servicio
Última actualización: Enero 2025 — Condiciones claras y justas, escritas como nos gustaría que nos trataran.
Resumen Rápido
Creemos en la transparencia. Esto es lo esencial — tus datos son tuyos, almacenados de forma segura en Suiza.
1. Aceptación de estos Términos
Al usar Magic Heidi, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, no puedes usar la app. Así de simple.
2. Tu Cuenta
Crear una cuenta
Puedes usar Magic Heidi sin cuenta. Pero para sincronizar datos entre dispositivos, necesitarás registrarte con tu correo electrónico.
Al registrarte:
- Proporciona información veraz
- No suplantes a otros
- No transfieras tu cuenta sin nuestro permiso
Mantenerla segura
La seguridad de tu cuenta es tu responsabilidad. No compartas tu contraseña. Eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta.
3. Uso de Magic Heidi
Lo que puedes hacer
Usar la app para tu contabilidad personal o de negocio. Crear facturas. Registrar gastos. Gestionar el IVA. Lo típico de un freelancer.
Lo que no puedes hacer
- Infringir la ley
- Compartir tus credenciales
- Intentar aplicar ingeniería inversa a la app
Si tu uso viola las leyes aplicables, no estás autorizado a usar Magic Heidi. No podemos ser responsables de usos ilegales.
Tu Contenido y Datos
Todo lo que subes—facturas, gastos, recibos—sigue siendo tuyo. Siempre.
Tus Datos Son Tuyos
Almacenados de forma segura en servidores suizos en Zúrich. Expórtalos cuando quieras.
Tus Responsabilidades
Asegúrate de tener derechos sobre el contenido que subes.
Funciones con IA
La IA ayuda a completar gastos automáticamente. No entrenamos con tus datos.
Privacidad Primero
Tu información de negocio permanece privada. Punto.
Protección de Datos
Cumplimiento FADP Suiza
Cumplimos con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) revisada, vigente desde el 1 de septiembre de 2023. Tus derechos están protegidos por la ley suiza.
Obtén una copia de tus datos personales
Corrige información incorrecta
Borra tus datos (con excepciones legales)
Objeta la recopilación de datos
6. Suscripciones y Pago
Plan gratuito
Prueba Magic Heidi gratis con hasta 3 facturas. Sin tarjeta de crédito.
Suscripción Pro
Pro cuesta CHF 30/mes o CHF 299/año. Eliges tu ciclo de facturación al suscribirte.
Cómo funciona la facturación
- Se cobra por adelantado
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo
- Cancela al menos 24 horas antes de la renovación para evitar cargos
- Después de ese plazo, se debe la cuota de suscripción
- Si olvidaste cancelar, estaremos encantados de reembolsarte y cancelar la suscripción. Somos humanos.
Pruebas gratuitas
Podemos ofrecer pruebas gratuitas. Cuando termine tu prueba, se te cobrará automáticamente a menos que canceles. Siempre te avisaremos cuándo expira la prueba.
Podemos modificar o cancelar las ofertas de prueba en cualquier momento.
Cambios de precio
Podemos cambiar las tarifas de suscripción. Los cambios entran en vigor al final de tu ciclo de facturación actual. Te avisaremos con antelación razonable antes de subir precios.
Procesamiento de pagos
Todos los pagos se procesan a través de Stripe o la tienda de aplicaciones donde descargaste Magic Heidi (Apple App Store, Google Play). Nunca vemos ni almacenamos tus datos de pago.
Para iOS, aplican los términos de Apple: apple.com/legal/internet-services/itunes
7. Cancelación
Cómo cancelar
Cancela tu suscripción en los ajustes de tu dispositivo. En iOS, ve a Ajustes > Apple ID > Suscripciones. En Android, ve a Google Play > Suscripciones.
En la versión web, puedes cancelar haciendo clic en 'Suscripción' en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Qué pasa con tus datos
Después de cancelar, mantienes el acceso hasta que termine tu período de facturación. Tus datos permanecen disponibles para exportar. Los conservamos según nuestra Política de Privacidad.
Cuándo podríamos cancelar
Podemos suspender o cancelar cuentas que:
- Violen estos términos
- Realicen actividades fraudulentas
Intentaremos avisar cuando sea posible.
8. Servicios de Terceros
Tiendas de aplicaciones
Magic Heidi está disponible en Apple App Store, Google Play y otras tiendas. Cada una tiene sus propios términos que debes seguir. Si los términos de la tienda entran en conflicto con los nuestros, aplican los más estrictos.
Enlaces externos
Nuestra app puede enlazar a sitios web de terceros. No los controlamos y no somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o políticas.
Usa servicios externos bajo tu propio riesgo.
9. Propiedad Intelectual
Lo nuestro
Magic Heidi, nuestro logo y diseño de la app nos pertenecen. No puedes copiarlos, modificarlos o redistribuirlos sin permiso.
Lo tuyo
Conservas todos los derechos sobre tu contenido. Al usar la app, nos das permiso para almacenar y mostrarte tu contenido. Eso es todo.
Descargos y Limitaciones
Trabajamos duro para que todo funcione bien, pero esto es lo que debes saber.
Servicio "Tal Cual"
No podemos garantizar que la app siempre esté disponible, libre de errores o cumpla todas tus necesidades específicas.
No es Asesoría Fiscal
Magic Heidi ayuda a gestionar finanzas y crear facturas. Para situaciones complejas, consulta a un profesional.
Responsabilidad Limitada
No somos responsables de daños indirectos. La responsabilidad total no excederá lo que nos pagaste en 12 meses.
Ley Suiza Aplica
Estos términos se rigen por la ley suiza. Las disputas son competencia de tribunales suizos.
12. Disputas
Entre usuarios
Si tienes una disputa con otro usuario, no estamos obligados a intervenir. Nos liberas de cualquier reclamación derivada de tales disputas.
Entre tú y nosotros
Esperamos resolver los problemas directamente. Contáctanos primero en hello@magicheidi.ch.
Si no podemos resolverlo, la ley suiza rige estos términos. Las disputas son competencia de los tribunales suizos.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos términos. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos a través de la app o por correo electrónico.
El uso continuado después de los cambios significa que aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar Magic Heidi.
14. Soporte Multilingüe
Magic Heidi sirve a freelancers en toda Suiza. Ofrecemos soporte en:
- Alemán
- Francés
- Italiano
- Inglés
Estos Términos de Servicio se proporcionan en inglés. Si existen traducciones y entran en conflicto con esta versión, prevalece la versión en inglés.
16. Divisibilidad
Si alguna parte de estos términos resulta inaplicable, el resto sigue vigente. Reemplazaremos las disposiciones inválidas por otras válidas que logren el mismo propósito.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad son el acuerdo completo entre tú y Magic Heidi. Reemplazan cualquier acuerdo anterior.
Contáctanos
¿Preguntas sobre estos términos? Estamos aquí para ayudar. Magic Heidi está hecho por suizos, para freelancers suizos.
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