Guide Complet 2026

Comment Résilier Votre Assurance Maladie LAMal en Suisse

Les primes d'assurance maladie ont augmenté de 4,4% en moyenne pour 2026. Ce guide vous explique exactement comment résilier votre assurance maladie en Suisse, sans erreur et sans stress.

Guide résiliation assurance LAMal Suisse

Les primes d'assurance maladie ont augmenté de 4,4% en moyenne pour 2026. Si vous en avez assez de payer trop cher, vous n'êtes pas seul. Chaque année, des milliers de résidents suisses changent de caisse maladie pour économiser des centaines de francs.

Mais résilier votre assurance LAMal n'est pas aussi simple qu'un clic. Un délai manqué d'un seul jour peut vous bloquer une année entière avec votre assureur actuel.

Les Délais Critiques à Respecter

La date la plus importante : le 30 novembre. Votre lettre de résiliation doit arriver chez votre assureur avant le 30 novembre pour une résiliation au 31 décembre. Ce n'est pas la date d'envoi qui compte, mais bien la date de réception.

📅

30 novembre

Date limite absolue de réception pour résiliation au 31 décembre
⚠️

15 novembre

Date recommandée d'envoi pour garantir la réception à temps
📮

Courrier recommandé

Preuve de réception obligatoire en cas de litige

Calendrier Complet des Résiliations

Résiliation standard (31 décembre) :

  • Date limite de réception : 30 novembre
  • Date recommandée d'envoi : avant le 15 novembre
  • Méthode : courrier recommandé ou lettre A-Plus

Résiliation semestrielle (30 juin) :

  • Possible uniquement avec franchise ordinaire (CHF 300 pour adultes, CHF 0 pour enfants)
  • Modèle standard sans alternative obligatoire
  • Date limite de réception : dernier jour ouvrable de mars

Résiliation pour hausse de prime :

  • Délai de résiliation : 1 mois pour la fin du mois précédant l'entrée en vigueur de la nouvelle prime
  • Pour des primes augmentées au 1er janvier : date limite 30 novembre

Assurances complémentaires :

  • Généralement 3 mois de préavis pour fin d'année
  • Date limite habituelle : 30 septembre
  • Vérifiez vos conditions générales (CGA) car les délais varient selon les assureurs

Pourquoi Ces Délais Sont Absolus

En Suisse, la loi sur l'assurance maladie (LAMal) impose des délais stricts. Votre assureur peut légalement refuser une résiliation même avec un jour de retard. Vous restez alors engagé pour une année supplémentaire.

Ne prenez aucun risque : envoyez votre courrier avant le 15 novembre.

Démarches

Guide Étape par Étape : Comment Résilier

Suivez ces 6 étapes pour résilier votre assurance maladie sans erreur.

Étape 1

Comparez et Choisissez Votre Nouvel Assureur

Utilisez le comparateur officiel sur priminfo.admin.ch pour comparer les primes d'assurance de base. Économie potentielle : jusqu'à CHF 1'500 par an.

  • Prime mensuelle pour votre modèle et franchise
  • Qualité du service client (avis en ligne)
  • Applications mobiles et services digitaux
  • Réseau de médecins (si modèle avec médecin de famille)
Comparaison des assurances maladie suisses
Étape 2

Souscrivez Auprès du Nouvel Assureur

Remplissez le formulaire d'adhésion. Pour l'assurance de base LAMal, votre acceptation est garantie. Attendez la confirmation écrite (5-10 jours).

  • Numéro AVS et adresse actuelle
  • Nom de votre assureur actuel
  • Numéro de police actuel
  • Date de résiliation souhaitée
Formulaire d'adhésion à un nouvel assureur
Étape 3

Rédigez Votre Lettre de Résiliation

Utilisez notre modèle gratuit ci-dessous. La lettre doit contenir vos informations personnelles complètes, votre numéro d'assuré, et une signature manuscrite.

  • En-tête avec vos coordonnées complètes
  • Objet clair et date d'effet
  • Numéro de police et date de naissance
  • Signature manuscrite obligatoire
Lettre de résiliation d'assurance maladie

Étapes 4-6 : Envoi et Confirmation

Étape 4 : Envoyez Votre Lettre Avant le 15 Novembre

N'attendez pas le dernier moment. Le délai postal peut varier, surtout pendant les périodes de forte activité.

Checklist d'envoi :

  • ☑ Lettre signée à la main
  • ☑ Copie pour vos archives
  • ☑ Enveloppe adressée correctement
  • ☑ Courrier recommandé ou A-Plus
  • ☑ Envoi avant le 15 novembre

Étape 5 : Confirmez la Réception

Vérifiez que votre lettre a bien été reçue en consultant le suivi en ligne. Si vous n'avez pas de confirmation de réception avant le 25 novembre, contactez immédiatement votre assureur par téléphone.

Étape 6 : Attendez la Confirmation Écrite

Votre assureur doit vous envoyer une confirmation de résiliation par écrit. Si vous ne la recevez pas dans les 2 semaines suivant la réception de votre courrier, relancez-les.

Modèle Gratuit

Lettre de Résiliation Prête à Utiliser

Copiez et adaptez ce modèle à votre situation. N'oubliez pas la signature manuscrite.

[Vos Prénom et Nom]
[Votre adresse complète]
[NPA et Ville]

[Nom de votre caisse maladie]
[Adresse de la caisse]
[NPA et Ville]

[Ville], le [Date]

Objet : Résiliation de l'assurance maladie de base LAMal
N° de police : [Votre numéro d'assuré]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon assurance maladie obligatoire de base (LAMal) auprès de votre établissement, avec effet au 31 décembre 2026.

Informations de l'assuré(e) :
- Nom : [Votre nom]
- Prénom : [Votre prénom]
- Date de naissance : [JJ.MM.AAAA]
- Numéro d'assuré : [Votre numéro de police]

Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir une confirmation écrite de cette résiliation dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature manuscrite]

[Nom et prénom en caractères d'imprimerie]

Important : Si vous résiliez uniquement l'assurance de base et souhaitez conserver vos complémentaires, ajoutez cette phrase : "Cette résiliation concerne uniquement mon assurance de base LAMal. Je souhaite maintenir mes assurances complémentaires actuelles."

Autres Erreurs à Éviter

❌ Erreur 4 : Oublier de Signer la Lettre

Une lettre de résiliation sans signature manuscrite n'est pas valable. Un email ou un formulaire en ligne ne suffit pas pour l'assurance de base.

❌ Erreur 5 : Ne Pas Préciser Quelle Assurance Vous Résiliez

Si vous avez des assurances complémentaires, votre assureur doit savoir si vous résiliez tout ou seulement la base. Indiquez clairement : "Résiliation de l'assurance maladie de base LAMal uniquement" ou "Résiliation de toutes mes assurances."

❌ Erreur 6 : Avoir des Factures Impayées

Si vous devez encore de l'argent à votre caisse maladie, votre résiliation sera automatiquement refusée. Vérifiez votre compte et régularisez tous les paiements avant d'envoyer votre résiliation.

❌ Erreur 7 : Confondre les Délais Base et Complémentaires

L'assurance de base se résilie au 30 novembre, mais les complémentaires ont souvent des délais différents (généralement 30 septembre). Consultez vos conditions générales pour connaître les délais exacts.

Situations
Spéciales

Chaque situation est unique. Voici comment procéder dans des cas particuliers.

✈️
Déménagement à l'Étranger

Résiliation possible en cours d'année avec preuve de départ

💼
Perte d'Emploi

Pas de résiliation anticipée, délais habituels s'appliquent

🌍
Travailleurs Frontaliers

Choix système définitif, mais changement d'assureur possible

💰
Changement Franchise/Modèle

Mêmes dates que résiliation, contactez votre assureur

Vous Déménagez à l'Étranger

Si vous quittez définitivement la Suisse, vous pouvez résilier votre assurance LAMal en cours d'année. Vous devez fournir une preuve de départ (attestation de désinscription du contrôle des habitants). La résiliation prend effet le jour de votre départ officiel de Suisse.

Vous Perdez Votre Emploi

La perte d'emploi ne vous permet pas automatiquement de résilier votre assurance en cours d'année. Vous devez respecter les délais habituels (30 novembre ou 30 juin). Si vous bénéficiez de l'aide sociale, contactez votre service cantonal pour connaître vos options.

Travailleurs Frontaliers

Si vous êtes frontalier franco-suisse, vous avez dû choisir entre la Sécurité sociale française et l'assurance LAMal suisse lors de votre première embauche. Ce choix est définitif et irrévocable. Vous ne pouvez pas changer de système, mais vous pouvez changer d'assureur au sein du système LAMal.

Vous Voulez Changer de Modèle ou de Franchise

Vous pouvez changer de modèle d'assurance (télémédecine, médecin de famille, HMO) et de franchise uniquement aux mêmes dates que les résiliations : 31 décembre (délai 30 novembre) ou 30 juin pour certains modèles. Contactez votre assureur actuel pour effectuer ces changements sans changer de caisse.

Questions Fréquentes

FAQ Résiliation LAMal

Puis-je résilier mon assurance si je dois encore de l'argent ?

Non. La loi sur l'assurance maladie est claire : vous ne pouvez pas changer d'assureur tant que toutes vos dettes (primes, participations, frais d'encaissement, intérêts) ne sont pas réglées. Votre résiliation serait automatiquement refusée.

Que se passe-t-il si je manque le délai du 30 novembre ?

Vous êtes bloqué avec votre assureur actuel jusqu'au 31 décembre de l'année suivante. Il n'y a aucune exception, même pour un retard d'un seul jour. Votre seule option est d'attendre la prochaine échéance de résiliation (30 juin si vous êtes éligible, ou 30 novembre de l'année suivante).

Puis-je résilier uniquement mon assurance de base et garder mes complémentaires ?

Oui, absolument. L'assurance de base et les assurances complémentaires sont des contrats séparés. Vous pouvez résilier l'une sans toucher à l'autre. Précisez-le clairement dans votre lettre de résiliation pour éviter toute confusion.

Ai-je besoin d'un motif pour résilier ?

Non. Vous n'avez aucune justification à fournir pour résilier votre assurance maladie. Il suffit de respecter les délais et les conditions légales.

Le nouvel assureur peut-il me refuser ?

Pour l'assurance de base LAMal, non. Tous les assureurs sont obligés d'accepter tous les résidents suisses, quel que soit leur âge ou leur état de santé. Pour les assurances complémentaires, oui. Les assureurs peuvent refuser votre demande ou appliquer des réserves après examen de votre questionnaire de santé.

Puis-je résilier par email ?

Pour l'assurance de base, non. La résiliation doit être envoyée par courrier avec une signature manuscrite. Certains assureurs acceptent les résiliations par email pour les assurances complémentaires, mais vérifiez d'abord vos conditions générales.

Que faire si mon assureur ne confirme pas ma résiliation ?

Contactez-les immédiatement par téléphone. Si vous avez envoyé votre lettre par recommandé avant le 30 novembre et que vous avez la preuve de réception, votre résiliation est valable même sans confirmation écrite. Conservez précieusement tous vos justificatifs.

Les délais sont-ils les mêmes dans tous les cantons ?

Oui. Les délais de résiliation sont fédéraux et s'appliquent de manière identique dans toute la Suisse. Seules les primes varient selon les cantons.

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