Avis Fiduly : Ce logiciel comptable suisse convient-il à votre entreprise ?

Trouver un logiciel de comptabilité qui comprend vraiment les exigences suisses est plus difficile qu'on ne le pense. Les outils internationaux passent à côté de fonctionnalités essentielles comme la facturation QR et la gestion correcte de la TVA. Les solutions locales semblent souvent dépassées ou trop chères.

Fiduly se positionne comme une solution made in Switzerland pour les PME et indépendants. Mais tient-il ses promesses ? Nous l'avons testé en profondeur pour vous aider à décider.

Limites détaillées

Courbe d'apprentissage pour non-comptables : Si les utilisateurs apprécient l'interface, certains trouvent la configuration initiale difficile sans connaissances comptables. Un avis mentionne : « Avec peu de connaissances en comptabilité, j'arrive à tenir mes comptes à jour »—ce qui implique tout de même un minimum de bases.

Compatibilité bancaire : Fiduly ne supporte pas toutes les banques suisses pour la synchronisation automatique. Si votre banque n'est pas compatible, vous devrez importer les transactions manuellement via fichiers CAMT ou les saisir à la main. Vérifiez la compatibilité avant de vous inscrire.

Fonctionnalités avancées limitées : Comparé aux solutions entreprise comme Bexio ou Abacus, Fiduly manque de suivi du temps intégré, d'outils de gestion de projet, de rapports personnalisables avancés et d'intégrations tierces étendues.

Délais de réponse du support : Certains utilisateurs signalent des retards lors des contacts avec le support. L'aide est disponible par email et chat, mais n'attendez pas de réponses instantanées pour les problèmes complexes.

Pas idéal pour structures complexes : Si vous avez plusieurs entités juridiques, des transactions inter-sociétés complexes ou des opérations internationales, Fiduly ne répondra probablement pas à vos besoins.

Exigences légales : Les entreprises suisses doivent respecter le Code des obligations (CO) pour la comptabilité. Les sociétés avec un chiffre d'affaires supérieur à CHF 500'000 (CHF 100'000 pour les personnes morales) doivent tenir une comptabilité en partie double.

Conformité TVA : La TVA suisse fonctionne différemment des systèmes UE ou américains. Les taux, périodes de déclaration et méthodes de calcul sont spécifiques à la Suisse.

Obligation QR-facture : Depuis 2020, toutes les factures suisses nécessitent un bulletin de versement QR. Les logiciels internationaux ne supportent généralement pas cette fonctionnalité.

Conservation des documents : Vous devez archiver factures et documents financiers pendant 10 ans minimum. Les solutions hébergées en Suisse simplifient la conformité.

ISO 20022 : Les banques suisses utilisent cette norme pour les paiements électroniques. Votre logiciel comptable doit parler ce langage.

Les outils internationaux créent souvent des problèmes lors des audits car ils ne gèrent pas correctement les taux TVA suisses, formats de paiement ou exigences légales.

Notre verdict

Fiduly offre un bon rapport qualité-prix pour les freelances suisses, artisans et petits e-commerçants. La combinaison QR-facturation, gestion TVA, salaires et fonctionnalités e-commerce à CHF 24/mois est difficile à battre.

Cependant, ce n'est pas le bon choix pour tout le monde. Les entreprises ayant besoin de suivi du temps, gestion de projet ou rapports complexes devraient chercher ailleurs. Et vérifiez la compatibilité de votre banque avant de vous engager.

Notre recommandation : Profitez de l'essai gratuit de 30 jours. Configurez votre scénario réel—factures, dépenses, rapprochement bancaire. Vous saurez en quelques semaines si cela correspond à votre façon de travailler.